Resumen Instrucción de trabajo para la definición de un proceso con base en
el modelo de la tortuga (Diagrama de 7 cajas)
El primer paso de para definir un proceso en base el modelo de tortuga es seleccionar proceso del mapa de procesos de la organización.
La organización bajo estudio debe contar con un mapa de procesos, los cuales pueden ser
estratégicos ,clave, los cuales son la razón de ser de la organización a través de los cuales se genera el producto o servicio o de soporte, es decir, que faciliten los recursos humanos, financieros, tecnológicos, de infraestructura a todos los procesos de la
organización.
Después se describirán los elementos del modelo de la tortuga para el proceso seleccionado
usando el formato F1, mediante cuatro etapas.
Primero se identificara y se describira las salidas del proceso. Después se describira en cuatro grandes etapas que aspectos tiene que planificar,hacer, verificar y actuar durante la realización del proceso.
En el tercer paso se describiran los insumos que se requieren transformar o aquellos que se
requieran para la ejecución de las actividades reportadas en las cuatro etapas del
proceso. Y por ultimo se identificara que personal participa en cada etapa del proceso y que equipo e infraestructura se utiliza en la realización de las cuatro etapas.
